Política de Privacidad

La protección de sus datos personales es una prioridad máxima en Izzi Casino. Nos comprometemos con la transparencia, la seguridad y el manejo responsable de toda la información que nos confía. Esta política describe en detalle cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos los datos.

1. Tipos de datos recopilados
Solo recopilamos los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios de forma segura y fiable. Esto incluye:

Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de teléfono
Información de pago y transacciones
Historial de juego y registros de actividad
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, información del navegador

2. Propósito del procesamiento de datos
Sus datos se utilizan para:

Gestionar su cuenta de forma segura
Procesar pagos de forma correcta y segura
Prevenir el fraude y el acceso no autorizado
Cumplir con las obligaciones legales
Mejorar la plataforma y ofrecer ofertas personalizadas

3. Protección del jugador y juego responsable
Utilizamos sus datos para garantizar un entorno de juego seguro, por ejemplo, mediante:

Límites de depósito y apuesta
Opciones de autoexclusión
Detección de patrones de juego inusuales

4. Seguridad de los datos
Todos los datos personales están protegidos mediante cifrado avanzado, acceso restringido y supervisión continua. Las auditorías periódicas garantizan el cumplimiento de los estándares de seguridad.

5. Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio web, así como cookies opcionales para análisis, estadísticas y contenido personalizado. Puede ajustar su configuración de cookies en cualquier momento en su cuenta.

6. Compartir con terceros
Los datos solo se comparten con socios de confianza, como proveedores de servicios de pago, proveedores de alojamiento o servicios de soporte técnico. Los socios están obligados contractualmente a utilizar los datos exclusivamente para los fines acordados.

7. Transferencia internacional de datos
Cuando los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que estén protegidos por mecanismos legales adecuados, como las cláusulas contractuales tipo.

8. Retención y eliminación
Los datos se almacenan solo durante el tiempo necesario para los fines mencionados anteriormente o según lo exija la ley. Después, se eliminan o anonimizan de forma segura.

9. Sus derechos
Usted tiene derecho en todo momento a:

Acceder a los datos almacenados
Rectificar o restringir el procesamiento
Eliminar sus datos
Recibir sus datos en un formato portable

Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de protección de datos en la sección "Privacidad" de su cuenta o directamente a través de nuestro soporte.

10. Cambios en la política
Revisamos nuestra política de privacidad regularmente y la adaptamos según sea necesario, por ejemplo, en caso de cambios en los requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Los cambios significativos se comunicarán en nuestro sitio web o directamente en su cuenta de usuario.

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